Barion Pixel

Elállás / Hiba jelentés

Hibát tapasztaltál? Nem ilyenre gondoltál? Kérjük írd meg felénk, a lenti tartalmak mindegyike azt szolgálja, hogy mint vásárló ne sérülj.! Bármilyen kérdésed van a lenti űrlapon fel tudod venni velünk a kapcsolatot.

Gyakori kérdések a témában:

Vásárlóink Pénz visszafizetést igényelhetnek a rendeléstől számított 14 napon belül! A visszafizetés feltétele, hogy a megrendelt csomag hibátlanul és hiánytalanul visszaküldésre kerül a feladó címére.

A visszaküldött csomagnak tartalmaznia kell a kinyomtatott hiba lapot, melyet a panaszkezelő űrlap kitöltése után továbbítunk email formájában.

Ebben az esetben saját költségünkre újra elkészítjük rendelésedet. Az új csomagot GLS futárszolgálat szállítja és az előző rendelésed azaz, a nálad lévő csomagot (csomagcsere) a futárnak kell átadnod szállításra készen becsomagolva.

Minden a vásárlóink által küldött probléma megoldására maximum 14 munkanapon belül történik bele értve a csomagcserét, a pénzvisszafizetés is.

  • a rendelésben szereplő termékeket hibátlanul és hiánytalanul (a küldött kiegészítőkkel és dokumentumokkal)
  • a számla eredeti példányát
  • a kitöltött hiba bejelentőt nyomtatott formátumban

Visszaküldési szabályzat

Az alábbi gombra kattintva megtekintheted szabályzatunkat a visszaküldésekkel kapcsolatosan.

Elállási nyilatkozat

Az alábbi gombra kattintva megtekintheted az elállási nyilatkozatot (pénzvisszafizetés esetén).

Békéltetö testületek

Az alábbi gombra kattintva megtekintheted a listát.

Panaszkezelés itt

Emberek vagyunk benne van, hogy hibát vétünk mi vagy a futárok. Amennyiben bármilyen észrevételed van arra kérünk küld el felénk az alábbi űrlap kitöltésével és felvesszük veled a kapcsolatot. Köszönjük!

    Teljes neved:

    E-mail címed:

    Telefonszámod:

    Renedlési azonosítód:

    Fellelt hiba / panasz leírása:

    Tudatában vagyok és elfogadom, amennyiben kérik tőlem a rendelésemet hibátlanul és hiánytalanul vissza tudom juttatni Rácz Csaba Mihály Ev. részére.

    Hozzájárulok, hogy a rendszer letárolja az űrlapban kitöltött adataimat a kapcsolatfelvétel szempontjából. További információt az Adatkezelési tájékoztatóban találsz.